Em um mercado cada vez mais exigente, atender bem não basta — é preciso encantar. Este workshop foi criado para profissionais de restaurantes, cafés, confeitarias e estabelecimentos gastronômicos que desejam se destacar pela qualidade do atendimento e pelo impacto positivo que deixam em cada cliente.
Será uma experiência intensiva e prática de aperfeiçoamento em atendimento com foco em comportamento e personalização. Participe e aprenda como conquistar pela simpatia, surpreender com informação, vender com naturalidade e manter uma postura impecável — tudo isso com atenção ao bem-estar, à saúde emocional e às novas demandas do setor, como o atendimento via delivery e as tendências alimentares. Mais que servir bem: encante, fidelize e seja a razão do cliente voltar!
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