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29 Janeiro

Workshop: Transforme Atendimento em Vendas

19:00 - 22:30 Horas
Sede AEMFLO - Rua Vidal Procópio Lohn, 91 - Distrito Industrial de São José/SC - CEP: 88104-810
Carga Horária: 03:30 horas
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Por que este curso é para você?

Em um mercado cada vez mais competitivo, o atendimento deixou de ser apenas suporte, ele é o novo motor das vendas! Este workshop foi desenvolvido para profissionais e equipes que desejam transformar cada interação com o cliente em uma oportunidade real de negócio.

Participe e aprenda como conduzir o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda, identificando necessidades, superando objeções e construindo relacionamentos duradouros.

O objetivo é que você desenvolva uma abordagem estratégica, capaz de gerar conexões reais e resultados concretos em poucos dias!

Workshop direcionado para profissionais de atendimento (vendedores, atendentes, recepcionistas, secretárias) e demais interessados no assunto.

Detalhes do Curso

  • Abertura e alinhamento;
  • Por que atendimento virou venda?
  • O Primeiro Contato: 7 segundos que definem tudo
  • Descoberta: Perguntar para vender
  • Transformando a Necessidade em Solução
  • Objeções: como usar a dúvida a seu favor
  • Fechamento que acontece naturalmente
  • Relacionamento Estratégico: venda que continua após a venda
  • Sequências de Atendimento que Viram Vendas
  • Plano de Ação: Atendimento que gera resultado em 7 dias

Foto instrutor

SIMARA REGINA DA SILVA

Atuou por mais de 25 anos em grandes empresas na área de negócios e na gestão de pessoas, se especializou em estruturar canais de vendas e no desenvolvimento humano. Hoje é palestrante e presta consultoria para empresas de médio e pequeno porte na estruturação de suas operações de vendas e no desenvolvimento dos seus líderes.

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Investimento

O boleto será gerado após confirmação de presença na véspera do curso.

Sócios

Inclusão na Mensalidade R$ 190,00
Inclusão na Mensalidade 2x de R$ 95,00
Inclusão na Mensalidade 3x (juros de 5%) de R$ 66,50
Boleto avulso com vencimento para data de início do curso R$ 190,00

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Sócios de outras Entidades ou Estudantes

Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 190,00

Associados de outras entidades ou Estudantes devem encaminhar documento comprobatório para o e-mail: treinamentos@aemflo-cdlsj.org.br

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Boleto Avulso com vencimento para data de início do curso R$ 240,00

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Informações


  • Local de realização: Sede AEMFLO - Rua Vidal Procópio Lohn, 91 - Distrito Industrial de São José/SC - CEP: 88104-810
  • Data: 29/01/2026 das 19h às 22h30
  • Tel: (48) 4009-5505/ (48) 99150-5693

Este curso pode ser personalizado para sua empresa no formato In Company. Solicite um orçamento AQUI

Observações


- O certificado digital será enviado ao participante com 75% de frequência. Após conclusão do treinamento e preenchimento da Avaliação de satisfação, solicite seu certificado pelo whats (48) 99150-5693
- Cancelamento de inscrição deve ser feito com antecedência - sujeitos à cobrança.
Atenção!
- Participantes com restrições alimentares (mediante envio de atestado médico) informar com antecedência ao início do curso.
- O workshop tem caráter mais prático e sua realização requer uma abertura ao diálogo por parte do palestrante, ou instrutor, e da plateia. Em um workshop, coloca-se em prática alguma técnica que o facilitador esteja compartilhando (exposição), os participantes colocam a mão na massa em grupos (discussão) e ao seu final analisam os resultados (conclusão).